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Blackburn Creative

Consultation en technologie et en IA pour les entreprises sans directeur technique.

La plupart des petites et moyennes entreprises prennent leurs décisions technologiques sans personne de technique dans la pièce. Nous nous assoyons de votre côté de la table : une feuille de route qui respecte votre budget, un choix d'outils et de fournisseurs honnête, la préparation et la gouvernance de l'IA, et une direction technique à temps partiel quand il vous faut quelqu'un qui en répond. Pour les PME de Gatineau, d'Ottawa et de partout au Canada.

Un consultant et un propriétaire d'entreprise révisant ensemble une feuille de route technologique à une table de café

Pourquoi les PME ont besoin de quelqu'un de leur côté de la table

Une entreprise de vingt personnes achète des logiciels comme un ménage achète une voiture : rarement, sous pression, auprès de gens qui en vendent pour vivre. Le résultat est connu. Des abonnements qui se chevauchent et que personne n'utilise pleinement, un site web verrouillé chez une agence, un CRM configuré pour une entreprise qui n'existe plus, et un outil d'IA acheté parce qu'un concurrent en a parlé. Corriger tout ça n'est le travail de personne.

La consultation pour PME, c'est être cette personne, à temps partiel et de façon indépendante. Nous ne revendons pas de logiciels et ne touchons aucune commission de fournisseurs, alors une recommandation de garder ce que vous avez, ou de ne rien acheter, nous coûte la même chose qu'une recommandation de bâtir. Cette indépendance, c'est le produit.

À quoi ressemblent les mandats de consultation

  • Feuille de route technologique. Un plan en langage clair pour les douze à vingt-quatre prochains mois : quoi corriger, quoi remplacer, quoi bâtir et dans quel ordre, avec les budgets. Habituellement deux à trois semaines de travail.
  • Choix d'outils et de fournisseurs. Comparer les plateformes de CRM, de comptabilité, de réservation, de commerce électronique ou d'automatisation selon la façon dont votre entreprise fonctionne vraiment, puis négocier et configurer celle que vous choisissez.
  • Préparation et gouvernance de l'IA. Où l'IA se rentabiliserait, quelles données sont sûres à utiliser, quelles politiques votre équipe a besoin, et quels fournisseurs sont crédibles. Souvent la première étape avant notre travail d'implantation.
  • Direction technique à temps partiel. Un nombre convenu de jours par mois comme responsable technique : gérer les développeurs ou les agences, réviser les soumissions et les contrats, porter la feuille de route, rendre des comptes au propriétaire ou au conseil.
  • Deuxième avis. Une soumission d'agence, une proposition de fournisseur de logiciels, un contrat pour une plateforme. Nous le lisons et vous disons ce que ça veut dire.

Comment nous travaillons

Chaque mandat commence par l'entreprise, pas par la technologie : ce que vous vendez, comment le travail circule, où le temps et l'argent s'échappent, à quoi doivent ressembler les deux prochaines années. Ensuite, nous regardons les outils, les données et les gens, et nous écrivons des recommandations dans un langage qu'un propriétaire peut mettre en action, avec des coûts et des compromis plutôt qu'un fournisseur favori.

Parce que nous concevons, bâtissons et implantons aussi, les conseils sont ancrés dans ce que les choses coûtent vraiment et le temps qu'elles prennent. Parce que nous n'avons pas à être ceux qui bâtissent, le conseil peut être d'embaucher quelqu'un d'autre, ou personne. La prestation bilingue est la norme : ateliers, documents et communications avec les fournisseurs en français ou en anglais, selon la préférence de votre équipe.

Tarification et engagement

Les feuilles de route et les évaluations de préparation sont des projets à prix fixe cadrés après un court appel. La direction à temps partiel est un forfait mensuel pour un nombre convenu de jours, au mois après un terme initial. Les deuxièmes avis sont facturés à l'heure. Rien n'est lié à un achat, et rien ne vous oblige à bâtir avec nous ensuite.

Si vous faites face à une décision technologique ce trimestre, un nouveau site, un CRM, un outil d'IA, une soumission d'agence dont vous n'êtes pas certain, le formulaire de projet est le moyen le plus rapide d'obtenir un avis indépendant.

Ce qui est inclus

Feuille de route technologique

Un plan de douze à vingt-quatre mois avec priorités, budgets et compromis.

Choix d'outils et de fournisseurs

Comparaison indépendante, négociation et configuration de la plateforme choisie.

Préparation à l'IA

Où l'IA se rentabilise, quelles données sont sûres à utiliser, quelles politiques il vous faut.

Direction à temps partiel

Un responsable technique pour un nombre convenu de jours par mois, qui vous rend des comptes.

Révision de soumissions et de contrats

Une lecture en langage clair des soumissions d'agences, des propositions et des contrats de plateformes.

Prestation bilingue

Ateliers, documents et communications avec les fournisseurs en français ou en anglais.

Comment ça se passe

  1. 01

    Comprendre

    L'entreprise d'abord : ce que vous vendez, comment le travail circule, où le temps et l'argent s'échappent.

  2. 02

    Évaluer

    Outils, données et gens passés en revue selon ce dont les deux prochaines années ont besoin.

  3. 03

    Recommander

    Un plan écrit qu'un propriétaire peut mettre en action, avec coûts, ordre et compromis.

  4. 04

    Accompagner

    Direction à temps partiel ou supervision de projet pendant que le plan se réalise.

Les questions qu'on nous pose

Vendez-vous ou revendez-vous des logiciels ?

Non. Nous ne touchons aucune commission et ne revendons rien, alors une recommandation de garder ce que vous avez ou de ne rien acheter nous coûte la même chose qu'une recommandation de bâtir.

Pour quelle taille d'entreprise est-ce ?

Les entreprises d'environ cinq à cent personnes qui ont de vraies décisions technologiques à prendre et personne de technique pour les prendre. Les plus grandes ont habituellement un directeur technique ; les plus petites ont habituellement besoin d'un outil, pas de conseils.

Pouvez-vous gérer notre agence ou notre développeur actuel ?

Oui. La direction à temps partiel consiste souvent à réviser leurs soumissions, à fixer les priorités et à les tenir à un plan en votre nom.

La feuille de route est-elle utile si nous ne bâtissons pas avec vous ?

C'est le but. Elle est écrite pour être remise à n'importe quel développeur, agence ou fournisseur. Bien des clients s'en servent pour obtenir des soumissions comparables.

En combien de temps pouvons-nous obtenir un deuxième avis sur une soumission ?

Habituellement en une semaine. Envoyez le document et une courte description de la décision, et nous revenons avec une lecture en langage clair et des questions à poser au fournisseur.

Une décision technologique ce trimestre ?

Envoyez-nous la soumission, la proposition ou la question. Vous aurez un avis indépendant en une semaine.